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Gérant.e de boutique

Gérant.e de boutique

Optimum, c’est une équipe multidisciplinaire dynamique et passionnée qui a à cœur l’expérience client. Notre objectif : que chaque cycliste trouve le plaisir absolu de rouler à vélo! Tu veux y contribuer ?

Combine ta passion pour le vélo avec tes activités professionnelles ? Voici une belle opportunité.

Chez Optimum, c’est l’expérience totale pour le cycliste : positionnement professionnel en physiothérapie, section boutique et mécanique professionnelle.

On recherche un.e gérant.e de boutique expérimenté.e pour agrandir notre équipe.

Description du poste : 

  • Assurer l’ouverture et la fermeture de la boutique.
  • Recruter et embaucher du personnel qui répondent aux standards de la boutique.
  • Accueillir et intégrer les nouveaux employés.
  • Former les nouveaux employés et offrir une formation continue aux employés actuels. 
  • Assurer le développement des compétences des employés à l’aide d’un plan de formation continue.
  • Maximiser l'efficacité des employés en fixant des attentes claires et en se concentrant sur les forces de chacun.
  • Encourager le travail d'équipe et la collaboration au quotidien.
  • Établir les horaires, assigner les tâches et les responsabilités au personnel du magasin.
  • Suivre et mettre en œuvre des objectifs financiers de la boutique et du personnel en fonction des objectifs financiers déclarés de l’entreprise.
  • Amélioration continue des processus afin d’augmenter l’efficacité globale de la boutique.
  • Assurer de mettre en place le marchandisage de la boutique.
  • Assurer une expérience client hors pair dans la boutique.
  • Planifier les cliniques de formation avec les fournisseurs.
  • Mobiliser l'équipe vers des objectifs communs.
  • Assurer la transmission d'informations et organiser des réunions avec le personnel, au besoin.
  • S'assurer de l'exactitude de l'inventaire de la boutique. 
  • Exécuter le processus d’évaluation tous les trimestres et d’augmentation salariale des employés.
  • Assurer une gestion de conflit efficace et humaine.
  • Supporter la vision du priopriétaire et des gestionnaires des différents départements.

Qualifications :

  • Expérience démontrée dans la gestion d'une boutique de vente au détail, de préférence dans le secteur du vélo haut de gamme.
  • Expérience en gestion d’équipe.
  • Connaissance de Shopify, un atout.
  • Passion pour les vélos et connaissance approfondie des différentes marques, modèles et composants.
  • Excellentes compétences en communication, en leadership et capacité à travailler en équipe.
  • Capacité à mobiliser et inspirer une équipe.
  • Sens aigu du service client, engagement envers l'excellence, et honnêteté.
  • Capacité à gérer efficacement les opérations quotidiennes tout en maintenant un focus sur les objectifs à long terme.
  • Expérience en résolution de problèmes et en prise de décision.
  • Vision, planification et exécution stratégique.

Détails du poste :

  • Permanent, temps plein
  • Quart de jour
  • Fin de semaine au besoin

Comment postuler :

Si tu es un leader dynamique, passionné par le cyclisme et possédant une solide expérience dans la gestion de boutique, on veut te rencontrer! 

Date d’entrée en poste : dès que possible.

On est impatient de découvrir le talent exceptionnel qui contribuera à renforcer notre engagement envers l'excellence des services offerts à nos clients.

Rejoins-nous pour faire la différence dans le monde du cyclisme!

 

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